Hostessy, krupierzy i concierge wydarzenia
Zapewniamy zespół, który wita, tłumaczy, prowadzi i reaguje z wyczuciem. Profesjonalna obsługa sprawia, że gość czuje się zaopiekowany bez poczucia formalnej kontroli.
Obsługa jest niewidocznym reżyserem
Dobry host wie, kiedy podejść, kiedy wyjaśnić zasady, a kiedy zostawić rozmowie przestrzeń. Dobieramy osoby do charakteru wydarzenia, języka gości i poziomu formalności.
Jeden zespół, wiele punktów kontaktu
Od wejścia po finał goście otrzymują spójne informacje. Koordynator dba o zespół, krupierzy o stoły, a concierge o indywidualne potrzeby.
Welcome
Host pomaga wejść w przestrzeń i znaleźć właściwą strefę.
Guide
Krupier tłumaczy grę, prowadzi rozdania i buduje swobodę.
Care
Concierge reaguje na potrzeby, pytania i zmiany planu.
Profesjonalizm, który daje luz
Kiedy obsługa zna przestrzeń i scenariusz, gospodarze mogą skupić się na relacjach. Gość nie szuka informacji — otrzymuje ją dokładnie wtedy, kiedy jest potrzebna.
Co zyskujesz poza samą grą?
- dobór zespołu do charakteru eventu;
- briefing i standard obsługi;
- obsługa stołów i instruktaż;
- concierge dla gości VIP.
Role, które możemy zapewnić
Hostessa
Powitanie i kierowanie ruchem.
Krupier
Prowadzenie stołu i gry.
Concierge
Indywidualna opieka gości.
Koordynator
Łączenie zespołu i programu.
Od pierwszej rozmowy do ostatniego gościa.
Dobór
Ustalamy role, język i liczbę osób.
Przygotowanie
Zespół poznaje miejsce i scenariusz.
Obsługa
Każdy punkt kontaktu ma właściciela.
Follow-up
Domykamy informacje po evencie.
Bo gość zapamiętuje sposób, w jaki został przyjęty
Dyskretna, serdeczna i pewna obsługa podnosi poziom każdego formatu. Nie konkuruje z programem, tylko sprawia, że działa on bez tarcia.
Nasi goście nie pytali, gdzie iść ani co zrobić. Po prostu dobrze się czuli.— Manager wydarzenia VIP
Core
od 1 900 złZespół obsługi dla podstawowego formatu casino.
Zapytaj o zakresConcierge Crew
od 6 500 złRozszerzony zespół hostów, krupierów i koordynatorów.
Zarezerwuj rozmowęSignature
IndywidualnieRozszerzenie o pełną scenografię, show i concierge.
Zbuduj wariantPytania przed rezerwacją.
Tak. Możemy dobrać osoby do międzynarodowych grup i przygotować dwujęzyczny briefing.
Najczęściej jeden krupier, a przy większym wydarzeniu dodatkowy host wspierający przepływ gości.
Tak. Ustalamy styl ubioru, oznaczenia i poziom widoczności obsługi.
Daj gościom poczucie, że wszystko jest na miejscu
Opisz format i liczbę uczestników. Dobierzemy zespół, który poprowadzi doświadczenie z wyczuciem.
Zamów obsługęDobra obsługa nie zasłania wydarzenia. Ona je prowadzi.
Zbudujmy zespół, który zna tempo, zasady i potrzeby Twoich gości.
Rozpocznij brief